lassi.s&allu.l

ryhmätyö 2

automaalari

automaalarin työtehtäviin kuuluu autojenmaalaus, hionta, korinkorjausta, pohjatöiden teko, eri osien maalaus. automaalrin työ vaatii tarkkuutta ja ammattitaitoa. työssä on erittäin tärkeeää olla suojavaatteet ja hengityssuojaimet, koska maalit ovat myrkyllisiä. automaalareja koulutetaan ammatillisessa opinnoissa. maalarin työssä vaatimuksia on vakaa käsi, taiteellisuus ja matematiikka. maalarin palkka on noin 2000€- 3000€ kuukaudessa.

ryhmätyö 3

asiakaspalvelun vaiheet

• työnvastaanotto-myynti
• sopiminen työn ajasta ja työstä
• työmääräys
• työn teko
• varaosien hankkiminen asiaakkaan autoon
• työnkulun infformoiminen asiakkaalle
• laadun tarkastus- koeajo

eroaivaisuudet

• kaikilla työtehtävillä on eri työntekijä
• kaikkien pitää käyttää parasta osaamistaan
• eri työtehtävät tehdään nille suunnitelluissa tiloissa

joka päivä

• myynti
• asiakkaan neuvominen
• tiedon etsiminen

saamamme palvelu

• kaupan kassalla
• korjaamolla